Syarat, Ketentuan, & Kebijakan Privasi

Syarat & Ketentuan

1. Tentang Kami

PIXO Studio adalah agensi web development berbasis di Indonesia yang menyediakan layanan desain dan pengembangan website untuk publik. Mengirimkan formulir di website ini tidak secara otomatis membentuk hubungan kerja atau kontrak apa pun.

2. Layanan

Kami menyediakan layanan web development sesuai kebutuhan klien. Detail layanan, ruang lingkup pekerjaan, harga, dan timeline akan dibahas dan disepakati secara terpisah sebelum pekerjaan dimulai. PIXO Studio berhak menolak proyek yang dianggap tidak sesuai dengan kapasitas atau kebijakan internal kami.

3. Tidak Ada Jaminan Hasil

Meskipun kami berusaha memberikan hasil terbaik, PIXO Studio tidak menjamin peningkatan penjualan, omzet, trafik, konversi, atau hasil bisnis tertentu. Hasil dapat berbeda tergantung banyak faktor di luar kendali kami.

4. Pembayaran & Perjanjian

Ketentuan pembayaran, revisi, milestone, dan hak kepemilikan akan diatur dalam perjanjian atau proposal terpisah jika diperlukan. Dokumen tersebut akan menjadi acuan utama dalam kerja sama.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Kecuali disepakati lain secara tertulis, seluruh desain, kode, dan aset yang dibuat tetap menjadi milik PIXO Studio hingga terjadi serah terima kepemilikan dan pelunasan biaya yang terkait. Hak penggunaan atau kepemilikan akan diatur dalam kesepakatan proyek.

6. Batasan Tanggung Jawab

PIXO Studio tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis, kehilangan data, atau hambatan teknis yang timbul di luar kendali kami (Force Majeure), termasuk namun tidak terbatas pada kegagalan server pihak ketiga, gangguan infrastruktur internet global, atau perubahan kebijakan platform pihak ketiga. Kami tidak menjamin hasil bisnis tertentu seperti peningkatan trafik atau konversi. Klien bertanggung jawab penuh atas keabsahan dan hak cipta seluruh materi (teks, gambar, logo) yang diberikan kepada PIXO Studio untuk digunakan dalam proyek.

7. Layanan Pihak Ketiga

Website ini menggunakan layanan pihak ketiga. PIXO Studio tidak bertanggung jawab atas kebijakan, keamanan, atau gangguan yang disebabkan oleh layanan tersebut.

8. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan website secara berkelanjutan berarti Anda menyetujui versi terbaru.

Kebijakan Privasi

9. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir (nama, email, nomor telepon, detail proyek). Sesuai dengan UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), kami hanya memproses data untuk tujuan yang sah.

10. Penggunaan Data

Data digunakan untuk menanggapi pertanyaan, komunikasi proyek, dan pengiriman email transaksional. Kami tidak mengirim email marketing dan tidak menjual data pribadi Anda.

11. Analitik & Keamanan

Website ini menggunakan Umami Analytics, dan Cloudflare Turnstile untuk analitik, keamanan, serta fungsi antarmuka. Layanan ini dapat mengumpulkan data teknis terbatas seperti alamat IP atau informasi browser.

12. Cookie

Website ini dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa yang bersifat esensial untuk memastikan website berjalan dengan baik.

13. Keamanan Data

Kami mengambil langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda, namun tidak ada sistem transmisi data yang sepenuhnya aman.

14. Penyimpanan Data

Data disimpan selama diperlukan untuk komunikasi, diskusi proyek, atau kewajiban hukum.

15. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi kami.